Статистика блога
193
Записей
2508
Обращений
102790
Посетителей
Областные Управления
(финансируемые из местного бюджета)
Областные управления и департаменты
(финансируемые из республиканского бюджета)

Центр обслуживания населения

ПРЕСС-РЕЛИЗ

19 сентября 2017 г.                                                                                                    г. Астана

Жители отдаленных населенных пунктов могут получать госуслуги на почте

 

«Правительство для граждан» совместно с АО «Казпочта» запустило пилотный проект, благодаря которому жители отдаленных населенных пунктов, в которых нет ЦОНов, могут получить услуги госкорпорации в сельских отделениях АО «Казпочта».

Пока речь идет о 66 государственных услугах, среди которых выдача электронных справок, регистрация рождения ребенка,  назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком, выдача дубликата технического паспорта объектов недвижимости, выдача военных билетов и их дубликатов (временных удостоверений взамен военных билетов) офицерам запаса и т.д.

По словам Аблайхана Оспанова, председателя «Правительства для граждан», в госкорпорации уделяется немалое внимание для свободного получения государственных услуг жителями отдаленных сельских округов. Так, с 2012 года по всему Казахстану действует 70 мобильных ЦОНов, которые выезжают в населенные пункты по заявкам акиматов. С начала года они совершили 7 455 выездов и оказали 335 736 услуг сельским жителям.

Пилотный проект по выдаче популярных государственных услуг через отделения Казпочты – еще один шаг для удобства граждан, позволяющий экономить время и средства. Сначала пилот успешно тестировался в Восточно-Казахстанской области на протяжении двух месяцев, после чего было принято решение распространить его на территории всего Казахстана. «За время тестирования пилотного проекта в отделениях почтовой связи в ВКО было выдано 233 документа. Кроме того, мы получили положительный отклик от граждан и решили распространить его на весь Казахстан. Так, на сегодняшний день жители отдаленных населенных пунктов могут получать услуги корпорации в 1 656 отделениях почтовой связи, а значит, им больше не придется выезжать за услугами в райцентры», - рассказал Оспанов.

«Мы стараемся обеспечить сельских жителей не только почтовыми, но и различными банковскими услугами, и, конечно же, услугами ЦОНов. Ведь зачастую на селе есть только отделение почтовой связи. Чтобы получить госуслугу на почте, сельчанам необходимо предоставить пакет документов, написать заявление на оказание услуги и, при необходимости, оплатить госпошлину. Оператор Казпочты примет документы, сформирует пакет и отправит в ближайший центр обслуживания населения, в котором инспектор ЦОН уже оформит услугу и через курьера отправит готовые документы клиенту», - добавил глава Казпочты Сакен Сарсенов.



                                                                                    






                                                                                                                          ПРЕСС-РЕЛИЗ 
              3 августа 2017 г.                                                                                                                                                                                    г. Астана
                                         У казахстанцев появилась возможность пользоваться услугами персонального менеджера
 В Правительстве для граждан стартовал очередной пилотный проект: «Ваш персональный менеджер». Воспользовавшись услугой персонального менеджера, гражданину не придется собирать различного рода справки, эту обязанность возьмет на себя сотрудник госкорпорации. Персональный менеджер индивидуально окажет государственные услуги, соберет нужные справки, при необходимости сходит в банк, если нужно, подаст объявление в газету о признании подлинника документа недействительным и т.д.
По словам председателя правления государственной корпорации «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова, перечень необходимых документов для получения большинства услуг сегодня сведен к минимуму. «Однако есть «сложные» услуги, для получения которых необходимо посетить и другие инстанции кроме ЦОНа. К примеру, при приобретении автомобиля в автосалоне в кредит или рассрочку, наш персональный менеджер самостоятельно зарегистрирует залог движимого имущества, поставит авто на учет и при необходимости доставит все готовые документы на дом», - объяснил Оспанов.
Новый сервис запущен в 37 фронт-офисах госкорпорации в городах областного значения, а также в Астане и Алматы специально для тех, у кого нет времени на посещение ЦОНа и сбор документов. Предполагается, что проект будет востребован среди банковских заемщиков, покупателей авто и представителей бизнеса.
По словам Оспанова, персональный менеджер доступен для получения не только консультаций по простейшим справкам, но и для самых востребованных «сложных» госуслуг, среди которых регистрация объекта недвижимости и договора залога, оформление и получение актов на право частной собственности на земельный участок, регистрация недвижимого имущества с составлением договора купли – продажи/мены/дарения для физических и юридических лиц без нотариального подтверждения. В будущем этот перечень будет расширен. Сбором документов на имя гражданина сотрудник корпорации будет заниматься на основе нотариально заверенной доверенности.
Консультации предоставляются персональным менеджером по телефону, вэб-мессенджерам «Telegram» и «Whatsapp» с 9.00 до 20.00 часов, с понедельника по субботу, а готовые справки могут быть направлены клиенту на электронную почту либо доставляться лично в руки. К слову, при необходимости персональный менеджер может выехать к заказчику на дом.
Услуги персонального менеджера предоставляются физическим и юридическим лицам на платной основе. Цены на оказание таких услуг зависят от сложности государственной  услуги и местонахождения населенного пункта. С полным списком ЦОНов, где можно воспользоваться услугами персонального менеджера можно ознакомиться на официальном сайте госкорпорации.
                                                                                                                                                                 Пресс-служба некоммерческого
                                                                                                                                                                 акционерного общества
                                                                                                                                                                «Правительство для граждан»
                                                                                                                                                                 Тел: 8-7172-647-920




                                                                                                                              Пресс-релиз
 
                                                             20 июля 2017г.                                                                                                                 г.Астана
                                                  Получить свидетельство о рождении в течение 3-х часов можно в 46 ЦОНах по Казахстану

 Теперь за 3 часа можно получить такие услуги по регистрации актов гражданского состояния, как регистрация рождения ребенка, регистрации смерти, регистрация расторжения брака (супружества).
Напомним, пилотный проект Министерства информации и коммуникаций совместно  с Министерством юстиции Республики Казахстан стартовал в начале месяца. При этом получить регистрацию актов гражданского состояния могли только жители Астаны в отделе № 1 Есильского района. Теперь же пилотным проектом по принципу Е-ЦОН могут воспользоваться жители 10 областей и городов Астана и Алматы. С полным списком ЦОНов, где можно оформить услуги по линии РАГС в ускоренном режиме можно ознакомиться здесь: https://gov4c.kz/2017/07/20/poluchit-svidetelstvo-o-rozhdenii-v-techenie-3-h-chasov-mozhno-v-46-tson...
По словам председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство  для граждан» Аблайхана Оспанова, суть проекта - в ускоренной доставке документов от услугодателя к услугополучателю по принципу единого центра оказания услуг «Е-ЦОН». «Для того, чтобы граждане могли получить услуги РАГС  в ускоренном режиме, по г.Астана мы организовали рабочие места для сотрудников РАГС в Отделе №1 ЦОНа г.Астаны, а в регионах – по принципу «Е-ЦОН», где сотрудники РАГС размещены в одном здании с Отделами ЦОН. Теперь они на месте  будут исполнять функции по внесению изменений в записи актов гражданского состояния, не теряя времени на логистику», - рассказал Оспанов.
Он также добавил, что с момента запуска пилота в ускоренном режиме было выдано 462 госуслуги, среди них: 428 свидетельств о рождении, 17 регистраций смерти, 17 расторжений брака на основании решения суда.
Ранее эти услуги по линии РАГС осуществлялись в соответствии со стандартами госуслуг в течение рабочего дня – регистрация смерти, 2-х рабочих дней – регистрация рождения и регистрация расторжения брака на основании решения суда, вступившего в законную силу, зарегистрированного после 2008 года.
К слову, результаты услуг по заявлениям, поданным после 17.00 часов, будут выдаваться на следующий день до 12.00.


 Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Тел: 8-7172-647-920

                                                                                                   Информационное сообщение  
                                        30 июня 2017 год                                                                                                            г. Астана 

    «Правительство для граждан» напоминает, что открыт текущий счет для приема отчислений и взносов в рамках обязательного социального медицинского страхования. С 1 июля этого года ОСМС начинает действовать в Казахстане.
Каждый работодатель будет перечислять отчисления и взносы за себя и своих сотрудников в Фонд обязательного социального медицинского страхования. Оператором по учету отчислений и взносов на базе индивидуальных идентификационных номеров и их перечислению в Фонд ОСМС назначена госкорпорация «Правительство для граждан».
Открыт текущий счет, на который организации, предприятия и другие плательщики должны регулярно перечислять отчисления и взносы:
Бенефициар: Некоммерческое акционерное общество
«Государственная корпорация «Правительство для граждан»
Банк бенефициара: Некоммерческое акционерное общество
Государственная корпорация «Правительство для граждан»
БИК: GCVPKZ2A
ИИК: KZ92009MEDS368609103
БИН: 160440007161
Обращаем внимание, что при перечислении отчислений и взносов по системе  социального медицинского страхования предусмотрено использование следующих кодов назначения платежей (КНП):
121 - Отчисления на обязательное социальное медицинское страхование;
122 - Взносы на обязательное социальное медицинское страхование;
123 - Пеня за несвоевременное перечисление отчислений на обязательное
 социальное медицинское страхование;
124 - Пеня за несвоевременное перечисление взносов на обязательное
 социальное медицинское страхование.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»
Тел: 8-7172-647-920 

         Пресс-релиз  
                                                 26 июня 2017г.                                                                                                     г.Астана


Пенсии казахстанцев вырастут с 1 июля
Государственная корпорация «Правительство для граждан» произвела перерасчет пенсий. Более 2,1 миллиона пенсионеров уже с 1 июля получат повышенные пенсии. Размеры солидарных пенсий казахстанцев будут увеличены на 11%, с учетом 9% повышения в начале года. Размер базовой пенсии повысится на 13%, с учетом 7% повышения в начале года. Об этом в Послании народу Казахстана заявил Глава государства в январе 2017 года.
Согласно Посланию, в 2017—2018 годы поэтапно повысятся размеры пенсий, выплачиваемых из республиканского бюджета. В итоге по сравнению с размером пенсий в 2016 году с 1 июля ожидается повышение до 20%. Так, если минимальный размер пенсии (с учетом базовой пенсии) с 1 января 2017 года составляет 40 950 тенге, то с 1 июля 2017 года он повысится до 45 711 тенге. Для сравнения в 2016 году минимальный размер пенсии составлял – 37 789 тенге. Размер базовой пенсионной выплаты с 1 июля этого года составит 14 466 тенге, а средний размер пенсии (с учетом базовой пенсии) повысится до 66 676 тенге.
Пенсия будет пересчитана всем состоявшимся пенсионерам. При этом предоставления дополнительных документов не потребуется.
В рамках государственной политики по поддержке материнства и детства на 20% с 1 июля увеличатся размеры единовременного пособия на рождение ребенка. На первого, второго и третьего ребенка сумма пособия составит 38 МРП или 86 222 тенге, на четвертого и всех последующих детей – 63 МРП или 142 947 тенге.
Также, хотелось бы напомнить работодателям, что с 1 июля в Казахстане начинает действовать система обязательного социального медицинского страхования. Правительством для граждан открыт текущий счет для приема отчислений и взносов в рамках ОСМС. Реквизиты для перечислений:
Бенефициар: Некоммерческое акционерное общество
«Государственная корпорация «Правительство для граждан»
Банк бенефициара: Некоммерческое акционерное общество
Государственная корпорация «Правительство для граждан»
БИК: GCVPKZ2A
ИИК: KZ92009MEDS368609103
БИН: 160440007161
Кроме того, при перечислении отчислений и взносов по системе  социального медицинского страхования предусмотрено использование следующих кодов назначения платежей (КНП):
121 - Отчисления на обязательное социальное медицинское страхование;
122 - Взносы на обязательное социальное медицинское страхование;
123 - Пеня за несвоевременное перечисление отчислений на обязательное
 социальное медицинское страхование;
124 - Пеня за несвоевременное перечисление взносов на обязательное
 социальное медицинское страхование.

  Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»
Тел: 8-7172-647-920

Информационное сообщение
7июня 2017 г.                                                                                                 г. Астана
Открыт текущий счет для приема отчислений и взносов в рамках ОСМС

  С 1 июля этого года в Казахстане внедряется система обязательного социального медицинского страхования. Все работодатели, индивидуальные предприниматели, адвокаты и частные нотариусы будут перечислять отчисления и взносы за себя и своих сотрудников в Фонд обязательного социального медицинского страхования. 
Оператором по учету отчислений и взносов на базе индивидуальных идентификационных номеров и их перечислению в Фонд обязательного социального медицинского страхования определена государственная корпорация «Правительство для граждан».
Специально для удобства работодателей разработана автоматизированная система «Учет обязательных социальных отчислений и пенсионных взносов», которая поможет плательщикам вформировании платежных поручений по обязательным отчислениям и взносам. Ее можно бесплатно установить, пройдя по ссылке https://gov4c.kz/programmnye-produkty/.
Также сообщаем, что открыт текущий счет, на который организации, предприятия и другие плательщики уже с 1 июля должны регулярно перечислять отчисления и взносы по системе обязательного социального медицинского страхования, со следующими реквизитами:
Бенефициар: Некоммерческое акционерное общество
«Государственная корпорация «Правительство для граждан»
Банк бенефициара: Некоммерческое акционерное общество
Государственная корпорация «Правительство для граждан»
БИК: GCVPKZ2A
ИИК: KZ92009MEDS368609103
БИН: 160440007161
Кроме того, при перечислении отчислений и взносов по системе  социального медицинского страхования предусмотрено использование следующих кодов назначения платежей (КНП):
121 - Отчисления на обязательное социальное медицинское страхование;
122 - Взносы на обязательное социальное медицинское страхование;
123 - Пеня за несвоевременное перечисление отчислений на обязательное
 социальное медицинское страхование;
124 - Пеня за несвоевременное перечисление взносов на обязательное
 социальное медицинское страхование.    

Пресс-службанекоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»
Тел: 8-7172-647-920 (вн. 109)
        8-7172-647-921 (вн. 230) 

     

 

Костанайцы могут узнать свой социальный статус в ЦОНах

 С 05 апреля 2017 года в Казахстане стартовала кампания «Узнай свой социальный статус и организацию прикрепления». В ходе прикрепительной кампании каждый житель страны должен проверить не только факт своей принадлежности к первичной медицинской организации, но и заявить о своей категории. Кто Вы - наемный работник, индивидуальный предприниматель, самозанятый гражданин, не имеющий официальных доходов или нигде не зарегистрированный безработный? Ранее, с 20 по 28 апреля т.г. в здании фронт-офиса ЦОН по адресу: ул. Тарана, 114 проводилась акция «Узнай свой социальный статус и организацию прикрепления». В рамках данной акции медицинские работники КГП «Поликлиника №1 г.Костанай» со специальным медицинским оборудованием и инструментарием проводили консультации населения и необходимое обследование и антропометрические измерения. Помимо сведений о статусе и организации прикрепления, всем посетителям предлагалось измерить рост, вес, уровень кровяного давления и глюкозы в крови. К слову, получили сведения о своем социальном статусе 665 человек: из них - 81 индивидуальных предпринимателей, работающих – 269, непродуктивно занятых – 22, безработных – 126, пенсионеров, инвалидов и других представителей социально-уязвимых категорий граждан – 167. На сегодняшний день костанайцы и гости города могут узнать свой социальный статус, обратившись в сектор самообслуживания либо на пункт общественного доступа в любом фронт-офисе ЦОН по адресам: 

 1) г.Костанай, пр.Тауелсиздик, 114;
 2) г.Костанай, ул.Гашека, 14; 
3) г.Костанай, ул.Курганская, 31; 
4) г.Костанай, ул.Баймагамбетова, 195;
 5) г.Костанай, ул.Карбышева, 12/10
6) село Силантьевка, ул. Ленина, 51

 Департамент «ЦОН» филиал НАО «ГК «Правительство для граждан» по Костанайской области, 11.05.2017 г.

В Правительстве для граждан функционирует услуга онлайн сурдоперевода
  

 01 марта 2017 года в государственной корпорации «Правительство для граждан» появился новый сервис по оказанию государственных услуг гражданам с нарушениями слуха и речи. Теперь этим людям квалифицированный специалист жестового языка будет предоставлять сурдоперевод в режиме реального времени со специального дублирующего монитора. Этот пилотный проект реализованпо инициативе Правительства для граждан совместно с Общественным объединением «Казахстанское республиканское общество инвалидов войны в Афганистане». По словам председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова на сегодняшний день в центрах обслуживания населения работает 862 специалиста, владеющие навыками сурдоперевода. «Однако, мы решили не останавливаться на достигнутом и пойти дальше. Теперь лица с нарушениями слуха и речи, обратившись в льготное окно ЦОН, смогут получить услугу с помощью онлайн сурдопереводчика, который в режиме реального времени расскажет, как получить тот или иной документ на языке жестов», рассказал Оспанов. Пока пилотный проект реализован в ЦОНах Астаны и Алматы, в остальных регионах проходят подготовительные работы по запуску пилота. Также, по словам Оспанова на сегодняшний день госкорпорация «Правительство для граждан» предпринимает все возможные меры для качественного и беспрепятственного оказания государственных услуг. Так, во всех центрах обслуживания населения есть пандусы или кнопки вызова, льготные окна, а лица 1 и 2 групп инвалидности могут вызвать ЦОН на дом, позвонив в Единый контакт центр по номеру 1414. К слову, в прошлом году работниками госкорпорации было оказано около 39 тысяч услуг инвалидам 1 и 2 групп на дому. В Алтынсаринском отделе ЦОН сервис онлайн-сурдоперевода функционирует с марта 2017 года.

 Отдел Алтынсаринского района Департамента «ЦОН» филиал некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Костанайской области, 02.05.2017 г.


В Казахстане сокращены сроки выдачи справки о несудимости с апостилем

 С сегодняшнего дня сроки предоставления справки о наличии либо отсутствии судимости с апостилем для казахстанцев сокращены с 22 до 8 рабочих дней. Композитная услуга запущена госкорпорацией «Правительство для граждан» совместно с Комитетом по правовой статистике и специальным учетам генпрокуратуры РК. По словам председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова пилотный проект запущен для удобства услугополучателей, которым необходима апостилированная справка о несудимости для выезда за рубеж. Раньше гражданину для получения апостилированной справки об отсутствии или наличии судимости нужно было обращаться в ЦОН дважды. Сначала за справкой о несудимости, которую приходилось ждать 5 рабочих дней, а затем - за самим апостилем, срок изготовления которого составлял 17 календарных дней. Суммарно это занимало более 22 рабочих дней. Сейчас гражданин подает одно заявление на получение справки о несудимости с проставленным штампом, апостилем, а срок оказания услуги сокращен до восьми рабочих дней», - рассказал Оспанов. Для получения композитной услуги гражданину необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность (либо нотариально заверенную доверенность – при предоставлении интересов клиента третьим лицом), квитанцию об оплате госпошлины, а также заполнить заявление в ЦОНе. Результатом госуслуги является справка о наличии либо отсутствии судимости в бумажной форме с проставленным штампом апостиль в соответствии с международными требованиями.

Размещено 25.04.2017

Получать справки на портале электронного правительства можно будет без привязки к ЭЦП 

 Из госорганов испытать ноу-хау решилась пока только генеральная прокуратура. С сегодняшнего дня для того, чтобы получить справку о несудимости на портале электронного правительства необязательно иметь электронную цифровую подпись. Казахстанцы смогут получить ее с помощью одноразовогоsms-пароля, который поступит на сотовый телефон услугополучателя при авторизации на портале egov.kz. По словам председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» АблайханаОспанова, нововведение значительно облегчит получение услуг на портале. «Не все казахстанцы имеют ЭЦП, а те, кто имеют, не всегда носят ее с собой, точно так же, как не всем удобно идти в ЦОН за одной справкой. В таких случаях, получение услуг с помощью одноразового пароля – идеальный выход из положения. Получить одноразовы й пароль можно в ЦОНе, привязав при этом ИИН к номеру телефона. Таким, образом, скоро без привязки к ЭЦП можно будет получить и другие госуслуги», - рассказал Оспанов. К слову, также для получения одноразового пароля гражданину можно зарегистрироваться в базе телефонных номеров m-gov на портале электронного правительства. Данный проект реализован в пилотном режиме по инициативе Министерства информации и коммуникаций совместно с генеральной прокуратурой РК. Стоит отметить, что в настоящее время также проводятся работы по упрощению процессов получения государственных услуг других госорганов.

Размещено 19.04.2017 г.

Депутаты сената парламента посетили госкорпорацию «Правительство для граждан»

 Депутаты Комитета по экономической политике, инновационному развитию и предпринимательству сената парламента посетили объекты «Правительства для граждан», а в ходе круглого стола обсудили работу госкорпорации, итоги за год и планы ее дальнейшего развития с министром информации и коммуникаций Дауреном Абаевым, вице-министром национальной экономики Сериком Жумангариным и председателем правления государственной корпорации «Правительство для граждан» Аблайханом Оспановым. В ходе визита сенаторам наглядно продемонстрировали реализацию сотого шага Плана Нации «100 конкретных шагов», показав объекты корпорации «Правительство для граждан» по каждому из направлений ее работы: оказание госуслуг по принципу «одного окна», начисление социальных выплат и ведение земельного кадастра и техническое обследование недвижимого имущества. Рабочая поездка началась с посещения отдела Центра обслуживания населения в селе Акмол Целиноградского района. Особое внимание участники обратили на работу сектора самообслуживания «Connection Point», в котором граждане могут получать государственные услуги самостоятельно через портал электронного правительства. В департаменте земельного кадастра и технического обследования недвижимости по г. Астана сенаторов ознакомили с работой автоматизированной информационной системы государственного земельного кадастра и государственной базы данных регистра недвижимости. А во время визита в межведомственный расчетный центр социальных выплат депутатам сената рассказали, как происходит начисление социальных выплат с момента приема документов до формирования электронного макета дела. Напомним, «Правительство для граждан» начало свою работу в апреле 2016 года. В состав новой госкорпорации вошли четыре действующие республиканские государственные предприятия: «Центр обслуживания населения», «Научно-производственный центр земельного кадастра», «Центр по недвижимости» и «Государственный центр по выплате пенсий». За год работы «Правительство для граждан» оказало более 37 млн. государственных услуг. В задачах - внедрение этапа трансформации 2.0, который позволит госкорпорации стать основным драйвером изменения отношений гражданин-государство, ориентируясь на принципы простоты, доступности, качества и комфортности при получении государственных услуг.
Размещено 14.04.2017 г.

Руководители Правительства для граждан на один день стали инспекторами ЦОН

            Сегодня весь руководящий состав госкорпорации «Правительство для граждан» принял участие  в «Дне Дублера». Так, председатель правления, Аблайхан Оспанов на несколько часов перевоплотился в консультанта ЦОН, а его заместители собственноручно принимали  документы  на перерегистрацию автотранспорта в специализированном ЦОНеи производили техническое обследование недвижимости. В Костанае же директор департамента ЦОН Еркин Жумабай занял место специалиста по приему документов, а его заместитель Азамат Имамбеков обучает граждан получать государственные услуги самостоятельно в секторе самообслуживания.

            По словам Оспанова, «День Дублера» проходит сегодня по всему Казахстану во всех отделах ЦОН, расчетного центра социальных выплат и департаментах технического обследования недвижимости. «Сегодня ровно год с момента создания государственной корпорации «Правительство для граждан», и мы решили провести этот день на передовой, вместе со своими работниками. Сегодня все директора и их заместители на несколько часов сменили свои должностные обязанности и вышли работать «в поле». Это позволит нам получить  обратную связь от населения  и  узнать больше о предпочтениях клиентов», - рассказал Аблайхан Оспанов.

            «День дублёра позволит нам не только узнать побольше о предпочтениях клиентов, но и доказать, что руководящий состав знаком с оказанием государственных услуг населению не только в теории, но и на практике», - сказал Жумабай.

            Стоит отметить, что государственная корпорация создана из 4-х РГП. В ее состав вошли РГП «Центр обслуживания населения», «Государственный центр по выплате пенсий», «Центр по недвижимости», «Научно-производственный центр земельного кадастра», что позволяет изучать не только работу фронт-офисовгоскорпорации, но  и работу ее бэк-офисов, в том числе производить расчеты пенсионных, декретных выплат, замеры земельных участков, техническое обследование недвижимости и т.д.

            Напомним, на сегодняшний день в Казахстане функционирует 349 фронт-офисов госкорпорации, которые оказывают 546 государственных услуг. За год своей работы госкорпорацией «Правительство для граждан» оказано более 37 миллионов госуслуг.

07.04.2017 г.



В Правительстве для граждан запущена услуга онлайн сурдоперевода


 В государственной корпорации «Правительство для граждан» появился новый сервис по оказанию государственных услуг гражданам с нарушениями слуха и речи. Теперь этим людям квалифицированный специалист жестового языка будет предоставлять сурдоперевод в режиме реального времени со специального дублирующего монитора. Этот пилотный проект реализованпо инициативе Правительства для граждан совместно с Общественным объединением «Казахстанское республиканское общество инвалидов войны в Афганистане». По словам председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» АблайханаОспанова на сегодняшний день в центрах обслуживания населения работает 862специалиста, владеющие навыками сурдоперевода. «Однако, мы решили не останавливаться на достигнутом и пойти дальше. Теперь лица с нарушениями слуха и речи, обратившись в льготное окно ЦОН, смогут получить услугу с помощью онлайн сурдопереводчика, который в режиме реального времени расскажет, как получить тот или иной документ на языке жестов», рассказал Оспанов. Пока пилотный проект реализован в ЦОНах Астаны и Алматы, в остальных регионах проходят подготовительные работы по запуску пилота. Также, по словам Оспанова на сегодняшний день госкорпорация «Правительство для граждан» предпринимает все возможные меры для качественного и беспрепятственного оказания государственных услуг. Так, во всех центрах обслуживания населения есть пандусы или кнопки вызова, льготные окна, а лица 1 и 2 групп инвалидности могут вызвать ЦОН на дом, позвонив в Единый контакт центр по номеру 1414. К слову, в прошлом году работникамигоскорпорации было оказано около 39 тысяч услуг инвалидам 1 и 2 групп на дому. 

01.03.2017 г.  Пресс-служба некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительство для граждан»


Защита интересов государства через юридические службы государственных органов

В 2016 году по 24 делам, рассмотренным экономическим судом на общую сумму свыше 99 млн.тенге, государственным органам не удалось по своим искам доказать обоснованность и законность заявленных требований. В связи с этим, судом им было отказано. Причина этому ненадлежащее представительство юридическими службами госучреждений интересов государства и недостаточная работа госаппарата, в том числе по оказанию населению госуслуг. Это порождает обоснованные обращения граждан и юридических лиц на действия госорганов и должностных лиц. В текущем году прокуратурой Костанайской области запланировано внедрение проекта по повышению роли юридических служб государственных учреждений при отстаивании интересов государства в судах «Защита интересов государства через юридические службы государственных органов». Целью данного проекта является изменение ситуации низкой эффективности представительства интересов государства в суде юридическими службами государственных учреждений. Основные задачи - выработать комплекс мер по повышению качества работы юридических служб и укреплению законности, принятие организационно-правоприменительных мер, совершенствование действующего законодательства и повышение доверия к государственным органам. Прокурор области Марат Кайбжанов заверил: «В ходе исполнения этого проекта мы разберемся с проблемами некачественного участия государственных юристов в судах».


Налажена работа базы данных «Регистр недвижимости» МЮ РК

15.02.2017 г. 

Завершены технические работы по восстановлению работоспособности государственной базы данных «Регистр недвижимости». Теперь казахстанцы снова могут получать в ЦОНах весь спектр государственных услуг. Во время сбоя системы были недоступны услуги по линии недвижимости. Кроме того, желающие прописаться не могли воспользоваться возможностью проверить регистрационный код адреса, что затрудняло временную регистрацию по месту жительства. Напомним, что в ЦОНах страны продолжается временная регистрация, которую в данный момент казахстанцы могут получить без очередей. Загруженность ЦОНов можно увидеть на официальном сайте госкорпорации www.goscorp.kz, информация на котором обновляется каждый час.

 Пресс-служба некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительство для граждан»

Информационное сообщение 13 февраля 2017 г. г. Астана

Аблайхан Оспанов: «Правительство для граждан» должно стать основным драйвером изменения отношений гражданин-государство

Количество услуг, оказываемых Правительством для граждан увеличилось еще на 53

Зарегистрироваться по месту жительства в ЦОНах сегодня можно до 20.00 вечера

Увидеть загруженность ЦОНов Астаны и Алматы теперь можно на сайте Правительства для граждан

Список ЦОНов, работающих с 8 утра

Оформить пособия на рождение ребенка теперь можно без привязки к месту жительства (16.01.2017 г.)


Работники госкорпорации устроили зимний субботник


 Работники центрального аппарата Правительства для граждан накануне нового года провели субботник. С девизом: «Чистое будущее – в чистом настоящем» более двухсот коллег собрались для очистки прилегающей к зданию территории от снега. В коллективном мероприятии приняли участие все: от специалистов департаментов до аппарата правления общества во главе с председателем Данияром Еренчиновым. Уборка началась еще до начала рабочего дня. По словам руководителя аппарата Кайратгали Хайрулла, такие мероприятия не только сплачивают коллектив, но и укрепляют здоровый дух. «Каждый день из окон нашего здания мы наблюдаем за тем, как коммунальные службы города очищают наши улицы от снега. А предновогодний снегопад стал отличным поводом, чтобы выйти всем коллективом на улицу и внести свой вклад в очистку столицы», - говорит Хайрулла. Большим сюрпризом для коллектива стало появление на субботнике Деда Мороза и Снегурочки, которые пришли поддержать сотрудников госкорпорации и пожелать им плодотворной работы в наступающем году и исполнения желаний. А под завершение уборки центральный аппарат передал эстафету коллегам из департамента земельного кадастра и технического обследования недвижимости по г.Алматы.

Отдел №1 ЦОН Усть-Каменогорска переехал в новое здание

В госкорпорации «Правительство для граждан» прошло первое заседание консультативно-совещательного совета

В Астане обсуждают актуальные вопросы государственного кадастрового учета объектов недвижимости

За месяц казахстанцы подали более 34 тысяч заявлений на получение услуг по рождению ребенка в роддомах

В госкорпорации запущен очередной пилотный проект, позволяющий сэкономить время казахстанцев

В госкорпорации «Правительство для граждан» создаются комфортные условия для лиц с ограниченными возможностями

Сотрудники Правительства для граждан высадили 425 деревьев по Казахстану

В госкорпорации «Правительство для граждан» создан Единый гербарный фонд

Работники «Правительства для граждан» присоединились к празднованию Дня пожилых людей


 1 октября в Казахстане традиционно отмечают День пожилого человека. Работники госкорпорации «Правительство для граждан» присоединились к чествованию пенсионеров и пожилых людей. В 14 регионах страны, а также в городах Астана и Алматы прошли различные мероприятия в честь праздника. В Астане работники «Правительства для граждан» навестили сегодня Жумаш Шаяманову. В канун праздника Жумаш апай исполнилось 100 лет. Судьба Жумаш апай удивительна и так похожа на судьбы людей, родившихся в прошлом веке. Уроженка Акмолинской области, Жумаш апай во время войны была труженицей тыла, работала дояркой в колхозе. Война раскидала всех в разные стороны и связь с родными и близкими была потеряна. А в 1960 году она нашла свою мать и старшую сестру. В начале 80-х годов Жумаш апай переехала к детям в г.Целиноград. Сегодня у нее 4 сыновей, которые подарили ей 16 внуков, 29 правнуков и 7 праправнуков. «Всего в Казахстане проживает 571 человек, перешагнувших столетний рубеж», - говорит Сериккан Сабыржанов, заместитель директора Межведомственного расчетного центра социальных выплат госкорпорации «Правительства для граждан». «Так совпало, что у Жумаш апай день рождения накануне праздника – 30 сентября. Сегодня мы приехали к ней, чтобы поздравить с юбилеем и Днем пожилого человека, а также вручили подарок». Также в Астане работники госкорпорации навестили постояльцев Дома престарелых и инвалидов, поздравили с наступающим праздником, ответили на интересующие вопросы и вручили телевизор. В Усть-Каменогорске, Актобе, Таразе и Павлодаре работники «Правительства для граждан» устроили праздничные концерты в домах престарелых. В Алматы, Актау, Караганде, и Кокшетау пенсионерам вручены продовольственные корзины. В субботу, 1 октября, в День пожилого человека, пенсионеры, обратившиеся во фронт-офисы «Правительства для граждан» смогут получить приятные подарки и поздравления.
                                                                                                                                                                                                              30.09.2016 г.

Оформить весь спектр государственных услуг по рождению ребенка теперь можно в родильных домах Казахстана


 Госкорпорация «Правительство для граждан» запустила новый пилотный проект, в рамках которого оформить регистрацию рождения ребенка, назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ним, социальных выплат на случай потери дохода в связи с беременностью и родами, а также поставить ребенка на очередь в детский сад роженицы могут в роддоме. Композитное оказание услуг подразумевает прием заявлений на оказание всех 4-х услуг одновременно в родильном доме. «Напомню, что в марте этого года министерство юстиции внесло изменения в стандарт госулуги по регистрации рождения ребенка, согласно которым граждане должны подать заявление на регистрацию рождения ребенка в течение 3-х рабочих дней. Для удобства казахстанцев мы рассмотрели возможность оказывать эту и сопутствующие ей услуги в виде композита, когда граждане могут подать заявления сразу на несколько услуг в родильных домах. Это значительно облегчит жизнь казахстанцам и сэкономит их время», - рассказал заместитель председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Медет Кумаргалиев. По словам Кумаргалиева, композит коснется таких услуг как «Регистрация рождения ребенка, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния», «Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком», «Назначение социальной выплаты на случаи социальных рисков: утраты трудоспособности; потери кормильца; потери работы; потери дохода в связи с беременностью и родами; потери дохода в связи с усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей); потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года» и «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации». Получить готовое свидетельство о рождении родители смогут через 2 рабочих дня, не считая дня приема документов, в здании центра обслуживания населения, а информация касательно назначения пособий поступит клиенту посредством sms-оповещения на мобильный телефон. К слову, очередь в детский сад казахстанцы могут просмотреть на портале электронного правительства egov.kz либо в секторах самообслуживания «ConnectionPoint» фронт-офисовгоскорпорации. За 8 месяцев через центры обслуживания населения оказано более 24 миллионов государственных услуг, более 235 тысяч из них –выдача свидетельств о рождении.

22.09.2016 г.

Работники «Правительства для граждан» провели выездную консультацию в перинатальном центре

 В минувшие выходные весь Казахстан отмечал День матери. Работники государственной корпорации «Правительство для граждан» не остались в стороне от празднования этого неофициального, но такого теплого события и провели выездную консультацию для молодых мам в Перинатальном центре №1 г.Астана. Во время встречи в родильном доме инспекторы фронт-офисов госкорпорации дали разъяснения молодым мамам по оформлению социальных пособий по беременности и родам, рождению ребенка и прочим услугам, предоставляемым через фронт-офисы «Правительства для граждан». «Мы рассказали пациентам перинатального центра о том, что пособия на рождение ребенка можно оформить одним заявлением», - рассказал Сериккан Сабыржанов, заместитель директора Межведомственного расчетного центра социальных выплат госкорпорации «Правительства для граждан». «Для этого достаточно иметь электронно-цифровую подпись и доступ к порталу электронного правительства. Композитная услуга позволит родителям одновременно подать заявление на назначение единовременного пособия на рождение ребенка и социальные выплаты по уходу за ребенком до года». Кроме того, инспекторы межведомственного расчетного центра социальных выплат рассказали о том, что для женщин в Казахстане упрощена процедура оформления декретных выплат – больше не нужно предоставлять справку с места работы о заработной плате. Теперь назначение декретных выплат осуществляется по фактически перечисленным отчислениям, которые отражены в автоматизированной информационной системе. Кстати, получить консультацию и задать любые вопросы по начислению пособий и пенсий казахстанцы могут по бесплатному номеру – 1411. Также, Сабыржанов отметил, что получатели пособий из республиканского бюджета и социальных выплат из государственного фонда социального страхования могут по желанию открыть специальный текущий счет для зачисления пособия. Денежные средства, поступающие на такой специальный счет, не подлежат взысканию банком в счет погашения просроченной задолженности по кредиту. Всего через государственную корпорацию с начала года было назначено более 122 тысяч декретных выплат, 288 тысяч единовременных пособий на рождение ребенка и 166 тысяч социальных выплат по уходу за ребенком до года. К слову, акция прошла не только в родильном доме Астаны, но и в Павлодаре, Уральске, Атырау и других городах под эгидой празднования 25-летия Независимости Казахстана. В госкорпорации это уже не первое мероприятие, которое приурочено к юбилейной дате. Работники и их дети уже принимали участие в акциях «Дорога в школу», конкурсе на знание государственного языка, спартакиаде и конкурсе детских рисунков.

19.09.2016г.  Пресс-служба некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительство для граждан


В «Правительстве для граждан» провели ряд мероприятий для формирования антикоррупционной культуры

 «Создание атмосферы нетерпимости к любым проявлениям коррупции и формирование антикоррупционной культуры в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» - именно под таким названием провели ряд мероприятий для работников госкорпорации центрального аппарата, дирекций и департаментов по г.Астане. В мероприятии, проведенном под эгидой Департамента управления рисками и противодействия коррупции «Правительства для граждан», приняли участие Анар Жаилганова, депутат Мажилиса Парламента РК, Алия Кайшарова, первый заместитель председателя филиала «Бірлік» партии «Нұр Отан», Тлеген Каскин, руководитель Департамента Агентства по делам государственной службы и противодействия коррупции РК по г.Астана. По словам Бауыржана Талдыкбаева, директора департамета управления рисками и противодействия коррупции «Правительства для граждан», основная цель таких мероприятий: профилактика и предупреждение проявления фактов коррупции, укрепление среди работников госкорпорации системы ценностей, отражающей нетерпимость к коррупции. «Сегодня перед каждым из нас стоит задача повысить уровень правовой грамотности населения, продвижение идеологии «Страна без коррупции – процветающая страна» среди всех сотрудников госкорпорации, а также совместно с партией «Нұр Отан», правоохранительными органами и другими общественными объединениями и организациями формировать атмосферу «нулевой» терпимости к коррупции. Борьба с коррупцией - задача всех и каждого. Мы должны помнить, что ответственность за успешное противодействие коррупции лежит не только на государстве, но и на каждом отдельном гражданине. Только единство и взаимное доверие государства и общества позволят успешно противостоять коррупции», - отметил Талдыкбаев. Как отметил Бауыржан Талдыкбаев, подобные мероприятия будут систематически проводиться во всех территориальных департаментах госкорпорации с участием представителей партии «Нұр Отан», правоохранительных органов, НПО и других организаций. 

14.09.2016 г. Пресс-служба некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительство для граждан»

Определились победители 1-й республиканской спартакиады Госкорпорации «Правительство для граждан» 


 Первое место в общекомандном зачете среди департаментов НАО «Госкорпорация «Правительство для граждан» стала сборная Южно-Казахстанской области. А первое место по футболу заняла сборная Костанайской области, по волейболу и шахматам – сборная ЮКО, в перетягивании каната победила сборная Мангистауской области, а в эстафете – сборная Северо-Казахстанской области. С 8 по 10 сентября в честь празднования 25-летия Независимости Республики Казахстан госкорпорация проводила 1-ю республиканскую спартакиаду среди своих работников. В мероприятии приняли участие 17 команд из 14 областных филиалов, городов Астаны и Алматы, а также сборная центрального аппарата госкорпорации. По словам Заместителя Председателя Правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» МедетаКумаргалиева, в отборочных турах на региональном уровне принимали участие около 18 тысяч сотрудников департаментов, однако, чтобы побороться за первое командное место в городАлматы приехали всего 289 человек. «Госкорпорация «Правительство для граждан» относительно молодая и перспективно развивающаяся организация. Так как она была создана путем слияния 4-х РГП, на сегодняшний день, существует необходимость в объединении, сплочении коллектива, а что как не спорт сближает людей? Ведь сегодня не только мы, но и весь Казахстан уделяет ему большое внимание», - добавил он. Борьба за медали проходила в 5 видах спорта, это мини-футбол, волейбол, шахматы, перетягивание каната и эстафета. На начальном этапе участники боролись, чтобы попасть в одну восьмую финала, а затем и в одну четвертую. «Все соперники были очень сильные, подготовка проходила еще задолго до того, как мы определились, кто именно примет участие в республиканских соревнованиях. До последнего не верил, что мы победим и вот сегодня уже можно вздохнуть, ведь «золото» спартакиады уедет в Южно-Казахстанскую область», - говорит БахытБасынбек, капитан команды сборной Южно-Казахстанской области, директор департамента «Межведомственный расчетный центр социальных выплат» по ЮКО. Напомним, госкорпорация «Правительство для граждан» была создана в апреле этого года на базе 4-х РГП – РГП «Центр обслуживания населения», «Государственный центр по выплате пенсий», «Центр по недвижимости» и «Научно-производственный центр земельного кадастра». На сегодняшний день на различных должностях в госкорпорации работает более 21 тысячи человек.

10.09.2016 г.

«Правительство для граждан» подвело итоги республиканского конкурса «Государственный язык – язык оказания услуг» 


 В конкурсе приняли участие победители областных конкурсов, проведенных среди филиалов областей и городов Астана и Алматы. Третье место занял специалист департамента «Центр обслуживания населения» по Жамбылской области АйжанБаялиева, второе – специалист департамента «Межведомственный расчетный центр социальных выплат» по Алматинской области – Дархан Болатов, а первое призовое место выиграл – специалист департамента «ЦОН» по Южно-Казахстанской области - Пернехан Досан, он запомнился жюри тем, что сочинил оригинальное патриотическое стихотворение о государственном языке. «Наш конкурс состоял из 5 этапов, это традиционное приветствие, конкурс пословиц и поговорок, музыкальный номер, проверка на интеллект и, конечно же, оформление документов на госязыке. Ведь наша задача – качественное оказание госуслуг. Все претенденты подошли к конкурсу очень ответственно, но победил сильнейший», - отметил Заместитель Председателя Правления МедетКумаргалиев. По словам Кумаргалиевасостав жюри конкурса состоял из представителей Министерства информации и коммуникаций РК, комитета развития языков и общественно-политической работы Министерства культуры и спорта РК, партии «НурОтан», неправительственных организаций и т.д. «На сегодняшний день я отношу госкорпорацию «Правительство для граждан» к одному из основных учреждений в республике, потому что вы при оказании услуг находитесь в постоянном контакте с людьми. Я, как специалист в области казахского языка могу сказать, что данный конкурс – очень важное и правильное мероприятие. И мне кажется, было бы полезно проводить такие мероприятия и в нацкомпаниях, акционерных обществах, неправительственных организациях и даже в госорганах», - отметилаТолкын Исакова, руководитель управления анализа и мониторинга языковой политики Комитета развития языков и общественно-политической работы Министерства культуры и спорта РК. Отметим, победители конкурса получили памятные призы и подарки. «Я рад, что держу статус казахского языка на самом высоком уровне и, что от Южно – Казахстанской области смог еще раз оправдать его», - говорит победитель конкурса ПернеханДосан. Напомним, республиканский конкурс «Государственный язык – язык оказания услуг» проводился в рамках празднования 25-летия Независимости Республики Казахстан и Дня языков народов РК, который ежегодно отмечается в Казахстане.

10.09.2016

Казахстанские компании поделились своим опытом на международной конференции



В Бурятии прошла конференция «Пенсионные реформы России и стран Евразии: проблемы и решения». Казахстан представляли НАО Государственная корпорация «Правительство для граждан», АО «Государственный фонд социального страхования» и АО «Единый накопительный пенсионный фонд». Особый интерес для нашей страны представляла возможность изучения опыта других стран по оказанию услуг населению. Как следовало из докладов участников, представляющих страны СНГ, во многих республиках действует солидарная система пенсионного обеспечения, а накопительный компонент находится только на стадии развития. Учитывая сложную экономическую ситуацию стран-участников, имеются проблемы обеспечения адекватности пенсионных выплат. На форуме было отмечено, что Республика Бурятия лидирует среди пенсионных фондов РФ по внедрению электронных государственных услуг. Другие регионы взяли опыт централизованного назначения пенсионных выплат Пенсионного фонда Бурятии в качестве примера и сейчас его изучают. Кроме того, в Бурятии активно проводят мероприятия, направленные на создание благоприятного микроклимата коллектива. Так, за счет средств профсоюзов (взносы составляют 2% от заработной платы) организованы комнаты психологической разгрузки в каждом регионе, тренажерный зал, танцевальный зал, йога. Ежегодно проводятся кадрово-психологический аудит коллектива. При приеме на работу обязательна консультация психолога. А также организовываются спартакиады, как среди работников, так и среди пенсионеров. Такой опыт может оказаться полезным многим казахстанским компаниям. Опытом оказания госуслуг единым провайдером в Республике Казахстан в лице государственной корпорации «Правительство для граждан» поделилась Алия Оспанова, директор Департамента стратегического планирования и развития госкорпорации. Она рассказала о создании в апреле текущего года государственной корпорации «Правительство для граждан», объединившей наиболее востребованные государственные услуги, и включившей в себя четыре госпредприятия: центр обслуживания населения, центр по недвижимости, государственный центр по выплате пенсий и научно-производственный центр земельного кадастра. Поделилась она и различными ноу-хау, позволяющими госкорпорации обеспечивать доступность государственных услуг для граждан, учитывая территориальную особенность нашей страны, как, например, 70 мобильных центров обслуживания населения, функционирующие в госкорпорации, в рамках исполнения задачи, поставленной Главой государства по обеспечению доступности госуслуг населению, в том числе жителям отдаленных населенных пунктов. «Во время выездов сельские жители могут получить не только государственные услуги, но и консультации по вопросам социальной помощи, занятости и обучению новым специальностям», - подчеркнула Алия Оспанова. Опыт Казахстана в предоставлении государственных услуг жителям отдаленных населенных пунктов путем создания мобильных ЦОНов вызвал особый интерес участников форума. На конференции было отмечено, что госкорпорация готова к взаимовыгодному сотрудничеству со всеми странами в рамках оказания информационно-консультативной и методической поддержки по обмену и внедрению опыта создания госкорпорации в Казахстане. Организатором форума выступила Международная ассоциация пенсионных и социальных фондов (МАПСФ). В ее состав входят учреждения 10-ти стран СНГ и Грузии. В форуме приняли участие делегации из России, Белоруссии, Бурятии, Молдовы, Таджикистана, Грузии, Кыргызстана, Монголии и Узбекистана. А также представители негосударственного пенсионного фонда «Газфонд», ФГБУ «НИИ труда и социального страхования Минтруда», ООО «Редакция журнала Пенсия», ООО «РотаК», АО «Государственный фонд социального страхования, АО «Единый накопительный пенсионный фонд» и Международной ассоциации пенсионных и социальных фондов. Справка: Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» создано по поручению Главы государства в рамках реализации Плана Нации «100 конкретных шагов». Организация, объединившая в себе четыре РГП – «Центр обслуживания населения», «Научно-производственный центр земельного кадастра», «Центр по недвижимости» и «Государственный центр по выплате пенсий», начала работу 11 апреля 2016г., став единым провайдером государственных услуг.

                                 09.09.2016 Пресс-служба некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительство для граждан»

Как зарегистрироваться на портале «электронного правительства»


Получение адресной справки

Как получать государственные услуги на портале «электронного правительства»


Получение справки о пенсионных отчислениях


Электронная регистрация брака через портал


Поставка ребенка в очередь в детский сад


Отправить письмом