Статистика блога
193
Записей
2508
Обращений
102790
Посетителей
Областные Управления
(финансируемые из местного бюджета)
Областные управления и департаменты
(финансируемые из республиканского бюджета)

Архив

Об утверждении стандартов государственных услуг в области архивного дела


О внесении изменений в постановление акимата от 15 августа 2016 года № 389 «Об утверждении регламента государственной услуги «Выдача архивных справок»


Мұрағат ісі саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Мәдениет және спорт министрінің 2015 жылғы 17 сәуірдегі № 138 бұйрығына өзгерістер мен толықтырулар еңгізу туралы

О внесении изменений и дополнений в приказ Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 17 апреля 2015 года № 138 "Об утверждении стандартов государственных услуг в области архивного дела" Приказ Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 7 марта 2017 года № 57. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 15 мая 2017 года № 15123

О внесении изменений в постановление акимата от 15 августа 2016 года № 389 «Об утверждении регламента государственной услуги «Выдача архивных справок»

Порядок обжалования по вопросам оказания государственной услуги «Выдача архивных справок» в государственных архивах Костанайской области

ПАСПОРТ государственной услуги «Выдача архивных справок»


Об оказании государственной услуги «Выдача архивных справок» за 2016 год

 Согласно реестра государственных услуг от 18 сентября 2013 года (утвержден Постановлением Правительства РК № 983) филиалом ГУ «Государственный архив Костанайской области» «Алтынсаринский районный государственный архив» оказывается одна государственная услуга «Выдача архивных справок». В соответствии с Законом РК «О государственных услугах» государственная услуга «Выдача архивных справок» оказывается непосредственно через архивы (при личном обращении пользователей, посредством почтовой связи и электронной почты ), а также на альтернативной основе через отдел Алтынсаринского района департамента (ЦОН) филиала НАО ГК «Правительства для граждан» по Костанайской области и веб - портал «Электронное правительство». Информация о порядке оказания госуслуг, в том числе и в электронном формате располагается на ведомственном Интернет-ресурсе Управления архивов и документации акимата Костанайской области, в фойе районного государственного архива на информационном стенде, веб – портале «Электронное правительство», а также на Интернет – ресурсе отдела Алтынсаринского района департамента (ЦОН) филиала НАО ГК «Правительства для граждан» по Костанайской области. С октября 2013 года в эксплуатацию внедрена информационная система «Е-акимат» регионального шлюза веб-портала «Электронное правительство». За период с 1 января по 30 декабря 2016 года филиалом ГУ «Государственный архив Костанайской области» «Алтынсаринский районный государственный архив» оказана государственная услуга 762 услугополучателям при личном обращении пользователей, посредством почтовой и электронной почты, через ЦОН и ПЭП. Из общего количества оказанных услуг 44 % заявлений от услугополучателей поступает посредством почтовой и электронной почты. За аналогичный период 2015 года оказано государственной услуги 600 услугополучателям. Из общего количества оказанных услуг 40,3 % заявлений поступило посредством почтовой и электронной почты. Большинство поступающих запросов связано с подтверждением социальных прав граждан: трудового стажа, размера заработной платы, начисления пенсионных взносов, переименования организаций. Также госуслуга оказывается по запросам о составе семьи, образовании, актах гражданского состояния, по восстановлению имущественных прав. Одним из критерий оценки эффективности деятельности является своевременное и качественное оказание услуг, повышения уровня удовлетворенности граждан. За отчетный период нарушений установленных сроков оказания услуг не было. Наряду с этим, жалоб граждан по оказанию услуг не поступало. Все 31 карточка заполнены с оценкой «хорошо». В Алтынсаринском районном государственном архиве на месте приёма граждан размещены книги 2 отзывов и предложений, в которых зафиксированы только слова благодарности в адрес сотрудников, оказывающих услуги, жалоб и предложений нет. Со стороны руководителя райгосархивом осуществляется ежемесячный мониторинг и контроль за качественным оказанием государственной услуги «Выдача архивных справок», а также взаимодействия с вышестоящими органами по вопросам оказания государственных услуг. Деятельность по обеспечению услугополучателей доступными и качественными государственными услугами, профилактики коррупционных правонарушений при оказании госуслуги «Выдача архивных справок», а также результаты внутреннего контроля по оказанию услуги были рассмотрены на 4-х производственных учебах и 5-ти совещаниях при руководителе. В помощь специалистам, оказывающим госуслугу, имеется Памятка по оказанию государственной госуслуги «Выдача архивных справок». Работа в информационной системе «Е-акимат» одобрена протоколом научно-методической комиссией Управления от 21 июня 2013 года № 4. В отчетный период проведена разъяснительная работа по оказанию государственной услуги «Выдача архивных справок» через отдел Алтынсаринского района департамента (ЦОН) филиала НАО ГК «Правительства для граждан» по Костанайской области и веб-портал «Электронное правительство». По вопросам оказания государственной услуги «Выдача архивных справок», организованны стажировки специалистов ЦОНа в государственном архиве. На сайт акима района предоставлены все необходимые регламентирующие документы, а также по госуслугам, паспорт оказания госуслуги «Выдача архивных справок», порядок обжалования по вопросам оказания госуслуги «Выдача архивных справок» в государственных архивах Костанайской области. За отчетный период проведено обследование помещения, в котором предоставляется государственная услуга. Кабинет, в котором ведется приём услугополучателей, находится на первом этаже, оснащен необходимой современной офисной мебелью, оргтехникой, телефоном и доступен для посетителей с ограниченными возможностями.

 Руководитель филиала ГУ «Государственный архив Костанайской области» «Алтынсаринский районный государственный архив» Ю. Банков

ИНФОРМАЦИЯ

о реализации плана мероприятий в рамках 25-летия Независимости Республики Казахстан и Эстафеты 25-звездных дней Алтынсаринским районным  государственным архивом.

         27 ноября 2016 года в рамках 25-летия Независимости Республики Казахстан и Эстафеты 25-звездных  дней по инициативе Алтынсаринского районного государственного архива проведен «Круглый стол» «Идентичность и единство».

         На заседании «Круглого стола» приняли участие Баймагамбетов Е. К. – заместитель акима района, Банков Ю. А. – руководитель Алтынсаринского районного государственного архива, Мусапирова С. С. – руководитель отдела внутренней политики, культуры и развития языков акимата Алтынсаринского района, Сегизбаева Б. И. - и. о. руководителя районного отдела образования, Бисахалов А. К. – руководитель отдела физической культуры и спорта акимата района, Банкова О. А., Торопчина Н. М. – директор центра занятости.

         С информацией о Концепции развития казахской идентичности и единства выступил руководитель райгосархива Банков Ю. А. В своих выступлениях участники «Круглого стола» выразили свою удовлетворенность в проведенном мероприятии, а также продолжить работу по реализации Концепции по дальнейшему укреплению общественного согласия, казахстанской идентичности и единства. 


Об оказании государственной услуги «Выдача архивных справок» за 2015 год

ПАСПОРТ государственной услуги «Выдача архивных справок»

Порядок обжалования по вопросам оказания государственной услуги «Выдача архивных справок» в государственных архивах Костанайской области

Стандарт государственной услуги «Выдача архивных справок»

Электронные адреса государственных архивов Костанайской области 

ИНСТРУКЦИЯ «Получение архивных справок из областных, городских и районных архивов» на сайте egov.kz

Список email адресов архивов Костанайской области

График приема физических и юридических лиц

Заявление о «Выдача архивных справок»

Регламент государственной услуги «Выдача архивных справок»

Электронные адреса государственных архивов Костанайской области

Электронные адреса государственных архивов Республики Казахстан

Отправить письмом